Disponibilidade de apartamentos sujeita a alterações sem aviso prévio;
● Tarifas sujeitas a reajuste sem aviso prévio, honrando-se as reservas já confirmadas;
● Divergência de dados entre o nome do titular da reserva e o nome do titular do cartão
gera cancelamento automático da reserva. O titular de ambos os dados deve,
obrigatoriamente, ser um dos hóspedes presentes no check-in;
● Prazo para cancelamento de até 7 dias corridos após efetuar a reserva, de acordo com
o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Após esta data, será cobrado o equivalente
a uma diária por apartamento, a título de multa;
● Check-in às 15h e check-out até às 12h;
● Será necessário apresentar o documento de identificação no ato do check-in;
● As tarifas incluem café da manhã, desde que servido das 06h00 às 10h00 no local
indicado na recepção;
● Estacionamento rotativo com taxa de R$ 20 por diária, sujeito à disponibilidade;
● Não aceitamos cheques;
● Aceitamos todos os cartões de crédito e débito, pix e transferência bancária;
● Não aceitamos cartões virtuais como forma de pagamento pois estes possuem um
tempo de validade limitado, assim, ao tentarmos processar o pagamento, o prazo pode
estar expirado;
● Política de CHD informa que 01 (uma) criança com até 06 anos terá gratuidade de
hospedagem, desde que acomodada em berço (mediante disponibilidade) ou na mesma
cama que os pais;
● Conforme orientação da Promotoria da Infância e da Juventude e de acordo com o
Artigo 250 do Estatuto da Criança e do Adolescente, somente hospedaremos menores
de idade acompanhados dos pais e da certidão de nascimento. Caso hospedado por
terceiros, somente hospedaremos o menor mediante a apresentação de documento
oficial autenticado em cartório com firma reconhecida, documento este que permite a
transferência de responsabilidade;
● As tarifas serão cobradas de acordo com a moeda vigente do país (BRL);
● Para forma de pagamento por cartão de crédito ou débito cadastrado no site,
informamos que o processamento do cartão para pagamento será feito na semana do
check-in;
● Para forma de pagamento direto no hotel, informamos que o pagamento total das
diárias deverá ser realizado no ato do check-in. A reserva é válida até às 18h00 (após
este horário, a reserva poderá ser cancelada).